개인정보처리방침

이 한국어 번역은 참고용으로만 제공됩니다. 일본어판이 정본이며, 내용에 차이가 있는 경우 일본어판이 우선합니다.

Sakakikaen Co., Ltd.(이하 "회사")는 본 서비스에서의 이용자의 개인정보 및 개인관련정보를 일본의 개인정보 보호에 관한 법률(이하 "개인정보보호법") 및 그 밖의 법령에 따라 다음과 같이 취급합니다.

1. 수집하는 정보

회사는 다음의 정보를 수집합니다.

  1. 등록 정보: 이름 및 닉네임, 이메일 주소, 비밀번호를 대신하는 인증 정보, 외부 서비스(Google 등)로부터 제공되는 식별자·이름·이메일 주소·프로필 이미지, 출생 연도 및 연령대, 직업, 거주 국가·지역, 사용 언어, 응시 예정인 시험 및 응시 예정 시기
  2. 결제에 관한 정보: 구독의 내용 및 이력, 청구지의 국가 및 우편번호, 결제대행사업자가 발행하는 고객 ID 및 거래 ID(신용카드 번호는 결제대행사업자가 수집하며, 회사는 보관하지 않습니다)
  3. 학습 데이터: 푼 문제, 선택한 선택지, 정답 여부, 답하는 데 걸린 시간, 학습한 일시·횟수·시간, 저장한 문제, 오답 이력, 요점 정리 및 도해의 열람·조작 이력, 목표 설정, 성적의 추이
  4. 이용 정보: 접속 일시, 열람한 페이지, 조작 이력, 참조 경로(리퍼러), 검색어, 오류 기록
  5. 단말기·통신 정보: IP 주소, 단말기의 종류, OS, 브라우저, 언어 설정, 화면 크기, 쿠키 및 그 밖의 식별자, 대략적인 위치(IP 주소로부터 추정한 것)
  6. 문의 정보: 문의 내용, 주고받은 기록, 피드백, 설문 응답
  7. 요청 양식 정보: 시험 앱 대시보드의 "요청 보내기"를 통해 보내신 이름·이메일 주소·전화번호(선택)·자유 기재 내용과, 보낸 시험 및 일시(이용 목적은 문제·해설·기능의 개선과, 필요한 경우의 회신입니다)
  8. 법인 플랜 정보: 계약한 단체의 명칭, 담당자의 이름 및 연락처, 수강자의 이름·소속·이메일 주소·학습 상황

이용자가 외부 계정(Google, Apple 또는 Microsoft)으로 로그인하는 경우, 회사는 해당 제공자로부터 이메일 주소, 이름 및 제공자가 이용자에게 부여한 식별자를 받아 계정 생성, 본인 확인 및 로그인을 위하여 이용합니다. 제공자의 비밀번호는 받지 않습니다.

Google 계정으로 로그인하는 경우, 회사는 표준 범위(openid·email·profile)에서 Google이 제공하는 항목으로서 Google 사용자 ID, 이메일 주소 및 그 인증 여부, 이름(성·이름), 프로필 사진의 URL, 언어 설정(locale) 및 Google Workspace 도메인(있는 경우)을 받아 저장합니다. 생년월일·성별·주소 등 추가 항목은 Google로부터 취득하지 않습니다.

학습자의 속성과 답안 기록: 회사는 학습을 시작하기 전에 연령대·성별·거주 지역(일본의 도도부현 또는 해외)을 선택하도록 요청합니다(각 항목에서 "응답하지 않음"을 선택할 수 있습니다). 아울러 IP 주소로부터 추정한 국가와 지역, 그리고 답안 기록(푼 문제, 선택한 선택지, 정답 여부, 일시)을 수집합니다. 이는 문제·해설의 개선과 연령대·성별·지역별 정답률 등의 통계 작성에 이용합니다. 개인을 식별할 수 있는 형태로 공개하거나, 제3항에서 정하는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다. 통계는 소수 인원의 구분(5명 미만)을 가린 형태로만 취급합니다.

가입 시의 대략적인 국가와 언어: 회사는 이메일 주소로 인증 코드를 보낼 때 및 계정을 등록할 때, IP 주소로부터 추정한 대략적인 국가(국가 단위이며, 정확한 위치는 취득하지 않습니다)와 이용 중인 화면의 언어 및 브라우저의 언어 설정을 이메일 주소 또는 계정과 함께 저장합니다(등록을 완료하지 않은 분의 정보를 포함합니다). 이는 서비스 개선과 국가·언어별 이용 현황 통계를 위하여 이용합니다. IP 주소 자체는 이 기록에 저장하지 않습니다(부정 이용을 방지하기 위한 로그인 기록과 인증 코드 발송 횟수의 제한에만 사용합니다).

2. 이용 목적

회사는 수집한 정보를 다음의 목적으로 이용합니다.

  1. 본 서비스의 제공, 본인 확인, 로그인, 구독 관리, 요금 청구, 앱 활성화
  2. 학습 기록의 저장, 단말기 간 동기화, 성적 및 취약 분야의 분석, 복습 및 요점 정리에의 표시, 추천 문제 및 학습 계획의 제시
  3. 문의에 대한 답변, 중요한 공지, 약관 변경 등의 통지
  4. 본 서비스의 품질·콘텐츠·기능의 개선: 문제·해설의 정확성 검증 및 수정, 난이도 및 출제 배분의 조정, 화면 및 조작성의 개선, 결함의 조사
  5. 새로운 서비스·상품·콘텐츠의 연구개발: 새로운 시험·자격의 문제집 기획 및 제작, 신기능 개발, 시장 조사
  6. 인공지능·기계학습의 이용: 학습 데이터 및 이용 정보를 통계화 또는 가명처리한 형태로 다음 목적의 모델 개발·학습·평가·개선에 사용합니다.
    • 문제의 자동 작성 및 자동 첨삭
    • 취약 분야의 예측
    • 학습의 최적화
    • 번역 품질의 향상
    • 부정 이용의 탐지
  7. 통계 정보의 작성(개인을 식별할 수 없는 형태)과 그 공표 및 영업 자료·광고에의 이용(예: 이용자 전체의 평균 정답률, 자주 틀리는 논점)
  8. 회사의 서비스·상품·캠페인·새로운 시험의 안내(이메일 뉴스레터 및 푸시 알림은 언제든지 중지할 수 있습니다)
  9. 법인 플랜에서 계약한 단체에 대한 수강자의 학습 상황 보고
  10. 부정 이용 및 약관 위반의 방지와 조사, 보안 확보, 분쟁 대응, 권리 보호
  11. 법령에 따른 대응
  12. 위 목적에 부수하는 목적

3. 제3자 제공

회사는 다음의 경우를 제외하고, 본인의 동의 없이 개인 데이터를 제3자에게 제공하지 않습니다.

  1. 법령에 근거하는 경우
  2. 사람의 생명·신체·재산의 보호를 위하여 필요하고, 본인의 동의를 얻기가 곤란한 경우
  3. 공중위생의 향상 또는 아동의 건전한 육성 추진을 위하여 특히 필요하고, 본인의 동의를 얻기가 곤란한 경우
  4. 국가 기관 등이 법령에서 정하는 사무를 수행하는 데 협력할 필요가 있는 경우
  5. 이용 목적의 달성에 필요한 범위에서 개인 데이터의 취급을 위탁하는 경우(제4항)
  6. 합병, 회사 분할, 사업 양도 그 밖의 사유에 따른 사업 승계에 수반하여 제공하는 경우
  7. 법인 플랜에서 계약한 단체에 수강자의 학습 상황을 제공하는 경우(수강자는 법인 플랜을 이용함으로써 이에 동의한 것으로 봅니다)

4. 취급의 위탁과 외국에 있는 제3자에 대한 제공

  1. 회사는 본 서비스의 운영을 위하여 다음의 사업자 등에게 개인 데이터의 취급을 위탁합니다. 위탁처에는 외국(주로 미국)에 있는 사업자가 포함됩니다.
    • 클라우드·데이터베이스·전송·부정한 자동 접속의 방지(Cloudflare Turnstile): Cloudflare, Inc.(미국)
    • 결제: Stripe, Inc.(미국), 각 앱스토어의 배포 사업자
    • 접속 분석(Google 애널리틱스) 및 로그인: Google LLC(미국). 로그인: Apple Inc.(미국), Microsoft Corporation(미국)
    • 이메일 발송: 이메일 발송 사업자(미국 등)
    • 인공지능(서류 판독, 문제 작성, 번역, 지원 등): Anthropic, PBC(미국) 및 그 밖의 AI 사업자
  2. 외국에 있는 제3자에게 개인 데이터를 제공하는 경우, 회사는 개인정보보호법 제28조에 따라 다음 중 어느 하나의 조치를 취합니다.
    • 본인의 동의를 얻는 것
    • 제공받는 자가 개인정보보호위원회 규칙에서 정하는 기준에 적합한 체제를 정비하고 있음을 확인하는 것
  3. 제공받는 자가 있는 국가의 명칭, 그 국가의 개인정보 보호에 관한 제도, 제공받는 자가 강구하는 조치에 관한 정보는 본 방침 말미의 "외국 제도에 관한 정보"에 기재합니다(미국의 경우, 연방 차원의 포괄적인 개인정보 보호법은 없으며, 주법 및 분야별 법령에 의한 보호가 이루어지고 있습니다).
  4. 이용자는 본 서비스의 이용 등록을 함으로써 앞의 각 호에 따른 외국에 있는 제3자에 대한 제공에 동의한 것으로 봅니다.

5. 가명가공정보 및 익명가공정보

  1. 회사는 학습 데이터 및 이용 정보로부터 개인정보보호법에서 정하는 가명가공정보를 작성하여, 제2항 제4호부터 제7호까지의 목적을 위하여 회사 내부에서 이용할 수 있습니다.
  2. 회사는 익명가공정보를 작성한 경우, 작성한 정보의 항목을 공표합니다. 익명가공정보를 제3자에게 제공하는 경우에는 제공하는 정보의 항목과 제공 방법을 공표하고, 제공받는 자에게 해당 정보가 익명가공정보라는 뜻을 명시합니다.
  3. 통계 정보(특정 개인과의 대응 관계가 배제된 정보)는 개인정보에 해당하지 않는 것으로서, 회사가 자유롭게 이용·공표·제공할 수 있는 것으로 합니다.

6. 쿠키와 분석 도구

  1. 본 서비스는 로그인 유지, 설정 저장, 이용 현황 분석을 위하여 쿠키, 로컬 스토리지 등을 사용합니다. 현재 제3자 광고의 전송을 위한 쿠키나 광고 식별자는 사용하지 않습니다.
  2. 회사는 화면의 글자를 표시하기 위하여 Google LLC의 "Google Fonts" 서체를 불러옵니다. 화면을 열면 서체 파일을 가져오기 위하여 이용자의 IP 주소와 브라우저의 종류 등이 Google LLC의 서버로 전송됩니다. 쿠키는 사용되지 않습니다.
  3. 회사는 본 서비스의 소개·요금·로그인·첫 이용 안내 등의 화면(문제를 푸는 화면과 요점 정리는 제외합니다. My Portal은 유료 플랜 신청 완료 화면에 한합니다)에서 이용 현황을 파악하고 서비스를 개선하기 위하여 Google LLC의 "Google 애널리틱스"를 사용합니다. 이러한 화면을 열면 열람한 페이지의 URL 및 제목, 참조 경로, 단말기 및 브라우저의 종류, 화면 크기, 언어, 대략적인 지역, 쿠키 등에 저장된 식별자, IP 주소가 Google로 전송됩니다. 회사는 이름, 이메일 주소, 답안 내용을 Google 애널리틱스로 전송하지 않습니다. 전송된 정보는 Google의 개인정보처리방침(https://policies.google.com/privacy)에 따라 취급됩니다. Google이 제공하는 옵트아웃 부가 기능(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) 또는 브라우저 설정을 통하여 전송을 중지할 수 있습니다. 또한 회사는 Google 광고를 게재하고 있으며, 광고 클릭과 그 이후의 가입·체험 시작·유료 플랜 신청을 연결하여 성과를 집계하기 위하여 Google 애널리틱스의 이벤트를 Google 광고로 가져옵니다(Google LLC의 쿠키를 사용합니다. 2026년 10월 13일부터). 관심사에 맞춘 광고 전송(맞춤형 광고)을 위해서는 사용하지 않습니다. iOS 앱과 EU, EEA, 영국, 스위스로부터의 접속에서는 이를 하지 않습니다. EU, EEA, 영국, 스위스로부터의 접속에서는 분석 및 광고를 위한 쿠키를 저장하지 않는 설정으로 측정합니다.
  4. 회사는 Google LLC의 "Google 광고"를 통하여 본 서비스의 광고를 전송하고 있습니다. 광고 효과를 측정하기 위하여, 광고를 클릭하여 본 서비스를 방문한 분에 대해 가입, 체험 문제의 시작, 유료 플랜 신청의 완료를 Google 애널리틱스를 통하여 Google 광고로 전송합니다(쿠키 등에 저장된 식별자에 의해 클릭과 연결합니다). 이름, 이메일 주소, 답안 내용은 전송하지 않습니다. 관심사에 맞춘 광고 전송(맞춤형 광고)을 위해서는 이용하지 않습니다. Google의 광고 설정(https://adssettings.google.com/) 또는 브라우저 설정을 통하여 중지할 수 있습니다. iOS 앱 안에서는 이 광고 효과 측정을 하지 않습니다. iOS 앱에서의 측정은 화면 이용 현황의 파악(Google 애널리틱스)에 한하며, 광고의 전송·맞춤화·광고 성과 측정에는 사용하지 않고, 광고 식별자(IDFA)도 수집하지 않습니다(Google 광고용 신호는 비활성화되어 있습니다).
  5. 회사는 부정한 자동 접속(봇 등)을 방지하기 위하여 계정 등록, 로그인, 인증 코드 발송, 문의 화면에서 Cloudflare, Inc.의 "Cloudflare Turnstile"을 사용합니다. 이때 이용자의 단말기, 브라우저 및 접속에 관한 정보(IP 주소 등)가 Cloudflare로 전송됩니다. Cloudflare Turnstile은 사람에 의한 조작인지를 확인하기 위한 것으로, 앞 호의 분석 도구에 해당하지 않으며, 회사는 이를 광고 전송이나 이용 현황 분석에 사용하지 않습니다.
  6. 회사는 IELTS 스피킹(무료 체험 1문항 및 유료 플랜의 연습)에서 이용자가 녹음한 음성을, 텍스트로 변환하고 말하는 속도·휴지·머뭇거림을 측정하기 위하여 Cloudflare, Inc.의 "Workers AI"(Deepgram Nova-3 또는 Whisper)로 전송하고, 변환된 텍스트와 측정한 수치를 예상 점수와 조언을 작성하기 위하여 Anthropic, PBC로 전송합니다. 음성과 변환된 텍스트는 채점 결과를 반환한 후에는 저장하지 않습니다(저장하는 것은 점수, 측정한 수치, 일시입니다. 무료 체험의 반복 이용을 방지하기 위하여 이용자로부터 생성한 복원할 수 없는 값도 기록합니다).
  7. 회사는 IELTS 라이팅 첨삭에서 이용자가 작성한 답안 본문을, 예상 점수와 강평을 작성하기 위하여 Anthropic, PBC로 전송합니다. 답안 본문과 첨삭 결과는 결과를 반환한 후에는 저장하지 않습니다. 저장하는 것은 점수, 단어 수, 일시와, 같은 답안의 재제출을 식별하기 위하여 답안으로부터 생성한 복원할 수 없는 값(해시값)뿐입니다.
  8. 회사는 가입 없이 풀어 볼 수 있는 "체험 문제" 화면에서, 각 시험의 체험이 몇 번째 문제까지 풀렸는지를 파악하고 서비스를 개선하기 위하여 브라우저가 생성한 무작위 번호(탭을 닫으면 삭제되며, 쿠키가 아닙니다), 시험, 조작의 종류, 문제 번호, 언어, 대략적인 국가 정보를 회사의 서버에 기록합니다. 이름, 이메일 주소, IP 주소, 답안의 정답 여부는 기록하지 않습니다.
  9. 브라우저 설정에서 쿠키를 비활성화할 수 있으나, 이 경우 본 서비스의 일부를 이용하지 못할 수 있습니다.

7. 안전관리조치

회사는 개인 데이터의 유출, 멸실, 훼손의 방지와 그 밖의 안전관리를 위하여 다음의 조치를 강구합니다.

  1. 취급 규정의 정비
  2. 종업원 교육
  3. 접근 통제
  4. 통신의 암호화
  5. 위탁처의 감독
  6. 외국 제도를 고려한 조치

주요 내용은 요청이 있으면 법령의 범위 내에서 답변합니다.

8. 보존 기간

회사는 이용 목적의 달성에 필요한 기간 동안 개인 데이터를 보존합니다. 탈퇴 후의 취급은 다음과 같습니다.

  1. 등록 정보 및 학습 데이터: 원칙적으로 탈퇴 후 1년 이내에 삭제하거나 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공합니다. My Portal의 "계정 삭제"(앱에서도 동일)로 탈퇴한 경우에는 그 절차를 진행할 때 삭제합니다(매출 집계에 사용하는 결제 기록은 개인과 연결되지 않는 형태로 남깁니다).
  2. 스피킹 연습의 녹음 및 변환된 텍스트: 저장하지 않습니다(채점 결과를 반환한 후 파기합니다).
  3. 결제 및 거래 기록: 법령으로 보존이 의무화된 기간 동안 보존합니다.
  4. 부정 이용 방지에 필요한 정보: 필요한 기간 동안 보존합니다.
  5. 가공한 정보: 제5항의 가명가공정보 및 통계 정보는 기간의 제한 없이 보존 및 이용할 수 있는 것으로 합니다.

9. 공개 등의 청구

본인은 회사가 보유하는 본인의 보유개인데이터에 대하여 다음의 청구를 할 수 있습니다. 회사는 회사가 정하는 절차에 따라 본인임을 확인한 후, 법령에 따라 지체 없이 대응합니다.

공개 청구에 대해서는 1건당 JPY 1,000의 수수료를 받을 수 있습니다.

10. 미성년자의 정보

16세 미만인 분은 친권자 또는 그 밖의 법정대리인의 동의를 얻은 후에 본 서비스를 이용하고 개인정보를 제공해 주십시오.

11. 해외 이용자를 위한 추가 규정

  1. EU, EEA 및 영국에 계신 분(GDPR 및 영국 GDPR)
    • 처리의 법적 근거: 회사는 계약의 이행, 정당한 이익(서비스 개선, 부정 방지, 통계), 동의(이메일을 통한 안내, AI 개발에의 이용, 일부 분석), 법적 의무에 근거하여 처리합니다.
    • 본인의 권리: 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 데이터 이동, 이의 제기, 동의 철회의 권리와 감독기관에 민원을 제기할 권리가 있습니다.
    • 역외 이전: 개인 데이터는 일본과 미국으로 이전됩니다. 일본은 EU로부터 적정성 결정을 받았습니다. 미국으로의 이전은 표준계약조항 또는 그 밖의 적절한 보호조치에 따릅니다.
  2. 미국 캘리포니아주에 계신 분(CCPA/CPRA)
    • 회사는 개인정보를 금전적 대가를 받고 "판매"하지 않습니다.
    • 회사는 교차 맥락 행동 광고를 위하여 개인정보를 "공유"하지 않습니다.
    • 알 권리, 삭제권, 정정권이 있으며, 회사는 권리 행사를 이유로 차별적인 취급을 하지 않습니다.
  3. 중국, 한국 및 그 밖의 국가·지역에 계신 분: 각국 법령에 따른 권리의 행사는 문의 창구로 연락해 주십시오.

12. 본 방침의 변경

회사는 법령의 변경, 본 서비스의 변경 그 밖의 사유로 본 방침을 변경할 수 있습니다. 변경하는 경우에는 본 서비스상에서 알립니다. 법령상 본인의 동의가 필요한 변경인 경우에는 새로 동의를 받습니다.

13. 문의 창구

Sakakikaen Co., Ltd. 개인정보 문의 창구

소재지: 1747 Heda, Numazu-shi, Shizuoka 410-3402, Japan

대표이사: Hirofumi Inagi

이메일: contact@sakakikaen.com

외국 제도에 관한 정보(주요 제공 국가: 미국)

제정일: 2026년 10월 6일
개정일: 2026년 10월 16일(가입 시의 대략적인 국가와 언어의 저장을 제1항에 추가. 품질 향상을 위하여 스피킹 녹음을 저장하던 방식을 중단하고, 녹음과 변환된 텍스트를 저장하지 않는 것으로 되돌림). 2026년 10월 15일(스피킹 텍스트 변환의 전송처로 Deepgram Nova-3를 추가. 라이팅 첨삭에서의 답안 취급을 추가). 2026년 10월 14일(요청 양식 정보를 제1항에 추가). 2026년 10월 13일(Google 광고의 성과 측정[광고 클릭과 가입·신청의 연결]을 제6항에 추가. iOS 앱에서는 광고용 측정을 하지 않음을 명기. 제8항 보존 기간에 계정 화면에서 탈퇴할 때의 삭제를 추가. 10월 9일: 스피킹 체험 음성의 취급을 추가. 10월 7일: Google 광고의 효과 측정을 추가. 10월 6일: 학습자의 속성, IP로부터 추정하는 국가와 지역, Google 계정 항목의 취득을 추가)

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