Chính sách quyền riêng tư
Bản dịch tiếng Việt này chỉ được cung cấp để tham khảo. Bản tiếng Nhật là bản có giá trị pháp lý; nếu có bất kỳ sự khác biệt nào, bản tiếng Nhật được ưu tiên áp dụng.
Sakakikaen Co., Ltd. (sau đây gọi là "Công ty") xử lý thông tin cá nhân và thông tin liên quan đến cá nhân của Người dùng Dịch vụ như được quy định dưới đây, theo Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân của Nhật Bản (APPI) (sau đây gọi là "APPI") và các luật, quy định khác.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Công ty thu thập các thông tin sau.
- Thông tin đăng ký: họ tên và biệt danh, địa chỉ email, thông tin xác thực được dùng thay cho mật khẩu, mã định danh, họ tên, địa chỉ email và ảnh hồ sơ do các dịch vụ bên ngoài (như Google) cung cấp, năm sinh và nhóm tuổi, nghề nghiệp, quốc gia hoặc khu vực cư trú, ngôn ngữ sử dụng, cũng như các kỳ thi mà Người dùng dự định tham dự và thời điểm dự định thi
- Thông tin liên quan đến thanh toán: nội dung và lịch sử của gói đăng ký, quốc gia và mã bưu chính của địa chỉ thanh toán, mã khách hàng và mã giao dịch do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán cấp (số thẻ tín dụng do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thu thập và Công ty không lưu giữ)
- Dữ liệu học tập: các câu hỏi đã làm, phương án đã chọn, kết quả đúng hay sai, thời gian làm bài, ngày giờ, số lần và thời lượng học, các câu hỏi đã lưu, lịch sử câu làm sai, lịch sử xem và thao tác với ghi chú và hình minh họa, các mục tiêu đã đặt và sự thay đổi kết quả theo thời gian
- Thông tin sử dụng: ngày giờ truy cập, các trang đã xem, lịch sử thao tác, nguồn giới thiệu (referrer), từ khóa tìm kiếm và bản ghi lỗi
- Thông tin thiết bị và kết nối: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, cài đặt ngôn ngữ, kích thước màn hình, cookie và các mã định danh khác, vị trí gần đúng (được ước tính từ địa chỉ IP)
- Thông tin liên hệ: nội dung yêu cầu liên hệ, bản ghi trao đổi, phản hồi và câu trả lời khảo sát
- Thông tin biểu mẫu góp ý: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại (không bắt buộc) và nội dung bạn gửi qua biểu mẫu góp ý ("Gửi góp ý") ở cuối bảng điều khiển của ứng dụng kỳ thi, cùng với kỳ thi và ngày giờ gửi (được dùng để cải thiện câu hỏi, lời giải và tính năng, và để trả lời bạn khi cần)
- Thông tin gói dành cho tổ chức: tên tổ chức ký hợp đồng, họ tên và thông tin liên lạc của người phụ trách, cũng như họ tên, đơn vị trực thuộc, địa chỉ email và tình trạng học tập của học viên
Khi Người dùng đăng nhập bằng tài khoản bên ngoài (Google, Apple hoặc Microsoft), Công ty nhận từ nhà cung cấp đó địa chỉ email, họ tên của Người dùng và mã định danh do nhà cung cấp cấp cho Người dùng, và sử dụng chúng để tạo tài khoản, xác minh danh tính và đăng nhập. Công ty không nhận mật khẩu của nhà cung cấp.
Khi Người dùng đăng nhập bằng tài khoản Google, Công ty nhận và lưu các mục mà Google cung cấp trong phạm vi tiêu chuẩn (openid, email và profile): mã người dùng Google, địa chỉ email và việc địa chỉ đó đã được xác minh hay chưa, họ tên (tên và họ), URL ảnh hồ sơ, cài đặt ngôn ngữ (locale) và tên miền Google Workspace (nếu có). Công ty không lấy thêm từ Google các mục như ngày sinh, giới tính hoặc địa chỉ.
Thuộc tính của người học và bản ghi câu trả lời: Trước khi bắt đầu học, Công ty đề nghị Người dùng chọn nhóm tuổi, giới tính và khu vực cư trú (một tỉnh/thành của Nhật Bản hoặc ngoài Nhật Bản); với mỗi mục, Người dùng có thể chọn "Không muốn trả lời". Công ty cũng thu thập quốc gia và khu vực được ước tính từ địa chỉ IP và bản ghi câu trả lời (các câu hỏi đã làm, phương án đã chọn, đúng hay sai, ngày giờ). Các thông tin này được dùng để cải thiện câu hỏi và lời giải và để lập thống kê như tỷ lệ trả lời đúng theo nhóm tuổi, giới tính và khu vực. Công ty không công bố chúng dưới hình thức có thể nhận dạng cá nhân và không cung cấp chúng cho bên thứ ba, trừ các trường hợp quy định tại Mục 3. Thống kê chỉ được xử lý khi đã ẩn các nhóm nhỏ (dưới 5 người).
Quốc gia gần đúng và ngôn ngữ khi đăng ký: Khi gửi mã xác nhận đến một địa chỉ email và khi đăng ký tài khoản, Công ty lưu quốc gia gần đúng được ước tính từ địa chỉ IP (chỉ ở cấp quốc gia; không thu thập vị trí chính xác), cùng với ngôn ngữ của màn hình đang sử dụng và cài đặt ngôn ngữ của trình duyệt, kèm theo địa chỉ email hoặc tài khoản (bao gồm cả những người chưa hoàn tất đăng ký). Thông tin này được dùng để cải thiện Dịch vụ và lập thống kê tình hình sử dụng theo quốc gia và ngôn ngữ. Bản thân địa chỉ IP không được lưu trong bản ghi này (địa chỉ IP chỉ được dùng cho bản ghi đăng nhập nhằm ngăn chặn việc sử dụng trái phép và để giới hạn số lần gửi mã xác nhận).
2. Mục đích sử dụng
Công ty sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau.
- Cung cấp Dịch vụ, xác minh danh tính, đăng nhập, quản lý gói đăng ký, thu phí và kích hoạt ứng dụng
- Lưu bản ghi học tập, đồng bộ hóa giữa các thiết bị, phân tích kết quả và các lĩnh vực còn yếu, đánh dấu các mục cần ôn lại và trong ghi chú, đề xuất câu hỏi và kế hoạch học
- Trả lời các yêu cầu liên hệ, gửi các thông báo quan trọng và thông báo về việc thay đổi điều khoản và các nội dung tương tự
- Cải thiện chất lượng, nội dung và chức năng của Dịch vụ: kiểm tra và sửa chữa độ chính xác của câu hỏi và lời giải, điều chỉnh độ khó và cách phân bổ câu hỏi, cải thiện màn hình và khả năng sử dụng, điều tra lỗi
- Nghiên cứu và phát triển dịch vụ, sản phẩm và nội dung mới: lên kế hoạch và xây dựng bộ câu hỏi cho các kỳ thi và chứng chỉ mới, phát triển tính năng mới và nghiên cứu thị trường
- Sử dụng trí tuệ nhân tạo và học máy: Công ty sử dụng dữ liệu học tập và thông tin sử dụng, dưới dạng đã được xử lý thống kê hoặc đã được bí danh hóa, để phát triển, huấn luyện, đánh giá và cải thiện các mô hình cho các mục đích sau.
- Tự động tạo câu hỏi và tự động chấm bài
- Dự đoán các điểm còn yếu
- Tối ưu hóa việc học
- Nâng cao chất lượng dịch thuật
- Phát hiện hành vi sử dụng gian lận
- Lập thông tin thống kê (dưới hình thức không nhận dạng được cá nhân), công bố và sử dụng thông tin đó trong tài liệu bán hàng và quảng cáo (ví dụ: tỷ lệ trả lời đúng trung bình của toàn bộ Người dùng, các chủ đề thường bị trả lời sai)
- Cung cấp thông tin về dịch vụ, sản phẩm, chương trình khuyến mãi và các kỳ thi mới của Công ty (bạn có thể ngừng nhận bản tin email và thông báo đẩy bất cứ lúc nào)
- Trong gói dành cho tổ chức, báo cáo tình trạng học tập của học viên cho tổ chức ký hợp đồng
- Ngăn chặn và điều tra hành vi sử dụng gian lận và vi phạm điều khoản, bảo đảm an ninh, giải quyết tranh chấp và bảo vệ quyền lợi
- Đáp ứng các yêu cầu theo luật và quy định
- Các mục đích phát sinh kèm theo các mục đích trên
3. Cung cấp cho bên thứ ba
Công ty không cung cấp dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của chính cá nhân đó, trừ các trường hợp sau.
- Trường hợp theo yêu cầu của luật và quy định
- Trường hợp cần thiết để bảo vệ tính mạng, thân thể hoặc tài sản của con người và khó có thể xin được sự đồng ý của cá nhân đó
- Trường hợp đặc biệt cần thiết để nâng cao sức khỏe cộng đồng hoặc thúc đẩy sự phát triển lành mạnh của trẻ em và khó có thể xin được sự đồng ý của cá nhân đó
- Trường hợp cần phối hợp với cơ quan nhà nước hoặc cơ quan tương tự trong việc thực hiện các công việc do luật và quy định quy định
- Trường hợp ủy thác việc xử lý dữ liệu cá nhân trong phạm vi cần thiết để đạt được mục đích sử dụng (Mục 4)
- Trường hợp dữ liệu cá nhân được cung cấp cùng với việc kế thừa hoạt động kinh doanh do sáp nhập, chia tách công ty, chuyển nhượng kinh doanh hoặc lý do khác
- Trong gói dành cho tổ chức, trường hợp tình trạng học tập của học viên được cung cấp cho tổ chức ký hợp đồng (học viên được coi là đã đồng ý với việc này khi sử dụng gói dành cho tổ chức)
4. Ủy thác xử lý và cung cấp cho bên thứ ba ở nước ngoài
- Để vận hành Dịch vụ, Công ty ủy thác việc xử lý dữ liệu cá nhân cho các doanh nghiệp và đơn vị sau. Các bên được ủy thác bao gồm cả doanh nghiệp đặt tại nước ngoài (chủ yếu là Hoa Kỳ).
- Đám mây, cơ sở dữ liệu, phân phối nội dung và ngăn chặn truy cập tự động trái phép (Cloudflare Turnstile): Cloudflare, Inc. (Hoa Kỳ)
- Thanh toán: Stripe, Inc. (Hoa Kỳ) và các đơn vị phân phối của từng cửa hàng ứng dụng
- Phân tích truy cập (Google Analytics) và đăng nhập: Google LLC (Hoa Kỳ). Đăng nhập: Apple Inc. (Hoa Kỳ) và Microsoft Corporation (Hoa Kỳ)
- Gửi email: các nhà cung cấp dịch vụ gửi email (Hoa Kỳ và các quốc gia khác)
- Trí tuệ nhân tạo (đọc tài liệu, tạo câu hỏi, dịch thuật, hỗ trợ và các việc tương tự): Anthropic, PBC (Hoa Kỳ) và các nhà cung cấp dịch vụ AI khác
- Khi cung cấp dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba ở nước ngoài, Công ty thực hiện một trong các biện pháp sau theo Điều 28 của APPI.
- Xin sự đồng ý của chính cá nhân đó
- Xác nhận rằng bên nhận đã thiết lập hệ thống phù hợp với các tiêu chuẩn do quy tắc của Ủy ban Bảo vệ Thông tin Cá nhân quy định
- Tên quốc gia của bên nhận, thông tin về hệ thống bảo vệ thông tin cá nhân của quốc gia đó và thông tin về các biện pháp mà bên nhận áp dụng được nêu tại mục "Thông tin về hệ thống của nước ngoài" ở cuối Chính sách này (đối với Hoa Kỳ, không có luật toàn diện về bảo vệ thông tin cá nhân ở cấp liên bang, và việc bảo vệ được thực hiện theo luật của các bang và các luật, quy định theo từng lĩnh vực).
- Bằng việc đăng ký sử dụng Dịch vụ, Người dùng được coi là đã đồng ý với việc cung cấp cho bên thứ ba ở nước ngoài nêu tại các khoản trên.
5. Thông tin đã bí danh hóa và thông tin đã ẩn danh hóa
- Công ty có thể tạo thông tin đã bí danh hóa theo định nghĩa của APPI từ dữ liệu học tập và thông tin sử dụng, và sử dụng nội bộ trong Công ty cho các mục đích nêu tại các khoản từ 4 đến 7 của Mục 2.
- Khi tạo thông tin đã ẩn danh hóa, Công ty sẽ công bố các hạng mục thông tin đã tạo. Khi cung cấp thông tin đã ẩn danh hóa cho bên thứ ba, Công ty sẽ công bố các hạng mục thông tin được cung cấp và phương thức cung cấp, đồng thời nêu rõ cho bên nhận biết đó là thông tin đã ẩn danh hóa.
- Thông tin thống kê (thông tin đã loại bỏ mọi mối liên hệ với một cá nhân cụ thể) không phải là thông tin cá nhân, và Công ty có thể tự do sử dụng, công bố và cung cấp thông tin đó.
6. Cookie và công cụ phân tích
- Dịch vụ sử dụng cookie, bộ nhớ cục bộ (local storage) và các công cụ tương tự để duy trì trạng thái đăng nhập, lưu cài đặt và phân tích tình hình sử dụng. Hiện tại, Dịch vụ không sử dụng cookie hoặc mã định danh quảng cáo cho việc phân phối quảng cáo của bên thứ ba.
- Công ty tải phông chữ từ "Google Fonts" của Google LLC để hiển thị chữ trên màn hình. Khi một màn hình được mở, địa chỉ IP và loại trình duyệt của người dùng cùng các thông tin tương tự được gửi đến máy chủ của Google LLC để tải tệp phông chữ. Việc này không sử dụng cookie.
- Trên các màn hình như giới thiệu Dịch vụ, bảng giá, đăng nhập và hướng dẫn ban đầu (không bao gồm màn hình làm câu hỏi và ghi chú; trong My Portal, chỉ màn hình hiển thị sau khi hoàn tất đăng ký gói trả phí), Công ty sử dụng "Google Analytics" của Google LLC để nắm bắt tình hình sử dụng và cải thiện dịch vụ. Khi các màn hình này được mở, URL và tiêu đề của trang đã xem, nguồn giới thiệu, loại thiết bị và trình duyệt, kích thước màn hình, ngôn ngữ, khu vực gần đúng, các mã định danh được lưu trong cookie và các nơi tương tự, cùng địa chỉ IP sẽ được gửi đến Google. Công ty không gửi họ tên, địa chỉ email hoặc nội dung câu trả lời đến Google Analytics. Thông tin được gửi đi được xử lý theo Chính sách quyền riêng tư của Google (https://policies.google.com/privacy). Bạn có thể ngừng việc gửi thông tin bằng tiện ích chọn không tham gia (opt-out add-on) do Google cung cấp (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) hoặc qua cài đặt trình duyệt. Ngoài ra, Công ty chạy quảng cáo Google Ads và nhập các sự kiện của Google Analytics vào Google Ads để gắn việc đăng ký, bắt đầu làm thử và mua gói trả phí với lượt nhấp quảng cáo (việc này sử dụng cookie của Google LLC; từ ngày 13 tháng 10 năm 2026). Các sự kiện này không được dùng cho quảng cáo được cá nhân hóa. Việc này không được thực hiện trong ứng dụng iOS hoặc đối với truy cập từ EU, EEA, Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ. Đối với truy cập từ EU, EEA, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ, việc đo lường được thực hiện với cài đặt không lưu cookie cho mục đích phân tích hoặc quảng cáo.
- Công ty quảng cáo Dịch vụ thông qua "Google Ads" của Google LLC. Để đo lường hiệu quả quảng cáo, đối với người dùng truy cập Dịch vụ bằng cách nhấp vào quảng cáo, Công ty gửi việc hoàn tất đăng ký, bắt đầu làm câu hỏi thử và hoàn tất đăng ký gói trả phí đến Google Ads thông qua Google Analytics (được liên kết với lượt nhấp bằng các mã định danh lưu trong cookie và các nơi tương tự). Họ tên, địa chỉ email và nội dung câu trả lời không được gửi đi. Việc này không được dùng cho quảng cáo được cá nhân hóa. Bạn có thể ngừng việc này qua Cài đặt quảng cáo của Google (https://adssettings.google.com/) hoặc cài đặt trình duyệt. Bên trong ứng dụng iOS, việc đo lường quảng cáo này không được thực hiện. Việc đo lường trong ứng dụng iOS chỉ giới hạn ở việc nắm bắt cách sử dụng các màn hình (Google Analytics); không được dùng để phân phối hoặc cá nhân hóa quảng cáo hay đo lường chuyển đổi quảng cáo, và không thu thập mã định danh quảng cáo (IDFA) (các tín hiệu quảng cáo của Google đã bị tắt).
- Để ngăn chặn truy cập tự động trái phép (bot và các hình thức tương tự), Công ty sử dụng "Cloudflare Turnstile" của Cloudflare, Inc. trên các màn hình đăng ký tài khoản, đăng nhập, gửi mã xác nhận và liên hệ. Khi đó, thông tin về thiết bị, trình duyệt và kết nối của Người dùng (như địa chỉ IP) được gửi đến Cloudflare. Cloudflare Turnstile nhằm xác nhận xem thao tác có phải do con người thực hiện hay không; công cụ này không thuộc các công cụ phân tích nêu tại khoản trên, và Công ty không sử dụng nó để phân phối quảng cáo hay phân tích tình hình sử dụng.
- Đối với IELTS Speaking (một câu làm thử miễn phí và phần luyện tập trong các gói trả phí), Công ty gửi âm thanh do người dùng ghi âm đến "Workers AI" của Cloudflare, Inc. (Deepgram Nova-3 hoặc Whisper) để chuyển thành văn bản và đo tốc độ nói, các khoảng ngắt và từ đệm, rồi gửi bản chép lời và các số đo này đến Anthropic, PBC để tạo điểm ước tính và lời khuyên. Âm thanh và bản chép lời không được lưu sau khi trả kết quả (Công ty lưu điểm số, các số đo và ngày giờ, và, đối với phần làm thử miễn phí, một giá trị không thể khôi phục được tạo ra từ người dùng để ngăn việc sử dụng lặp lại).
- Đối với phần nhận xét bài IELTS Writing, Công ty gửi bài luận do người dùng viết đến Anthropic, PBC để tạo điểm ước tính và nhận xét. Bài luận và phần nhận xét không được lưu sau khi trả kết quả. Công ty chỉ lưu điểm số, số từ, ngày giờ và một giá trị không thể khôi phục (hash) được tạo ra từ bài luận để phát hiện việc gửi lại cùng một bài luận.
- Trên các màn hình làm thử miễn phí (10 câu hỏi dùng được mà không cần đăng ký), chúng tôi ghi lại trên máy chủ của mình một mã định danh ngẫu nhiên do trình duyệt tạo ra (bị xóa khi đóng thẻ; không phải cookie), kỳ thi, loại thao tác, số thứ tự câu hỏi, ngôn ngữ và quốc gia gần đúng, nhằm nắm được phần làm thử của mỗi kỳ thi được sử dụng đến đâu và để cải thiện Dịch vụ. Chúng tôi không ghi lại họ tên, địa chỉ email, địa chỉ IP hoặc việc câu trả lời đúng hay sai.
- Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, khi đó một phần Dịch vụ có thể không sử dụng được.
7. Biện pháp quản lý an toàn
Công ty áp dụng các biện pháp sau để ngăn chặn việc rò rỉ, mất mát hoặc hư hỏng dữ liệu cá nhân và để quản lý an toàn dữ liệu nói chung.
- Ban hành quy định về việc xử lý
- Đào tạo người lao động
- Kiểm soát truy cập
- Mã hóa đường truyền
- Giám sát các bên được ủy thác
- Các biện pháp có tính đến hệ thống của nước ngoài
Khi có yêu cầu, Công ty sẽ trả lời về các nội dung chính trong phạm vi luật và quy định cho phép.
8. Thời hạn lưu giữ
Công ty lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đạt được mục đích sử dụng. Việc xử lý sau khi hủy tư cách thành viên như sau.
- Thông tin đăng ký và dữ liệu học tập: Về nguyên tắc, trong vòng một năm sau khi hủy tư cách thành viên, các dữ liệu này sẽ bị xóa hoặc được xử lý thành dạng không nhận dạng được cá nhân. Nếu người dùng hủy tư cách thành viên bằng chức năng “Xóa tài khoản” trong My Portal (cũng có trong các ứng dụng), các dữ liệu này sẽ bị xóa tại thời điểm thực hiện thủ tục đó (bản ghi thanh toán dùng để tổng hợp doanh thu được giữ lại dưới dạng không gắn với cá nhân).
- Bản ghi âm và bản chép lời phần Speaking: không được lưu (bị hủy sau khi trả kết quả).
- Bản ghi thanh toán và giao dịch: được lưu giữ trong thời gian mà luật và quy định yêu cầu lưu giữ.
- Thông tin cần thiết để ngăn chặn việc sử dụng gian lận: được lưu giữ trong thời gian cần thiết.
- Thông tin đã xử lý: thông tin đã bí danh hóa và thông tin thống kê nêu tại Mục 5 có thể được lưu giữ và sử dụng không giới hạn thời hạn.
9. Yêu cầu công khai và các yêu cầu tương tự
Cá nhân có thể đưa ra các yêu cầu sau đối với dữ liệu cá nhân được lưu giữ của chính mình do Công ty nắm giữ. Sau khi xác minh danh tính của cá nhân theo thủ tục do Công ty quy định, Công ty sẽ phản hồi không chậm trễ theo luật và quy định.
- Thông báo mục đích sử dụng
- Công khai (bao gồm bản ghi về việc cung cấp cho bên thứ ba)
- Sửa chữa, bổ sung hoặc xóa
- Ngừng sử dụng hoặc xóa bỏ
- Ngừng cung cấp cho bên thứ ba
Công ty có thể thu phí JPY 1.000 cho mỗi yêu cầu công khai.
10. Thông tin của người chưa thành niên
Người dưới 16 tuổi chỉ được sử dụng Dịch vụ và cung cấp thông tin cá nhân sau khi đã có sự đồng ý của người có quyền làm cha mẹ hoặc người đại diện theo pháp luật khác.
11. Quy định bổ sung cho Người dùng ngoài Nhật Bản
- Người ở EU, EEA và Vương quốc Anh (GDPR và UK GDPR)
- Cơ sở pháp lý của việc xử lý: Công ty xử lý dữ liệu cá nhân trên cơ sở thực hiện hợp đồng, lợi ích hợp pháp (cải thiện dịch vụ, ngăn chặn gian lận và thống kê), sự đồng ý (cung cấp thông tin qua email, sử dụng cho việc phát triển AI và một số hoạt động phân tích) và nghĩa vụ pháp lý.
- Quyền của cá nhân: Cá nhân có quyền truy cập, sửa đổi, xóa, hạn chế xử lý, di chuyển dữ liệu, phản đối và rút lại sự đồng ý, cũng như quyền khiếu nại lên cơ quan giám sát.
- Chuyển dữ liệu ra ngoài khu vực: Dữ liệu cá nhân được chuyển đến Nhật Bản và Hoa Kỳ. Nhật Bản đã được EU công nhận có mức độ bảo vệ đầy đủ (quyết định về tính đầy đủ). Việc chuyển dữ liệu đến Hoa Kỳ được thực hiện trên cơ sở các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn hoặc các biện pháp bảo vệ thích hợp khác.
- Người ở Bang California, Hoa Kỳ (CCPA/CPRA)
- Công ty không "bán" thông tin cá nhân để lấy tiền.
- Công ty không "chia sẻ" thông tin cá nhân cho quảng cáo hành vi xuyên ngữ cảnh.
- Cá nhân có quyền được biết, quyền yêu cầu xóa và quyền yêu cầu sửa, và Công ty sẽ không phân biệt đối xử với bất kỳ cá nhân nào vì đã thực hiện các quyền này.
- Người ở Trung Quốc, Hàn Quốc và các quốc gia, khu vực khác: Để thực hiện các quyền theo luật và quy định của từng quốc gia, vui lòng liên hệ bộ phận tiếp nhận liên hệ.
12. Thay đổi Chính sách này
Công ty có thể thay đổi Chính sách này do thay đổi của luật và quy định, thay đổi của Dịch vụ hoặc các lý do khác. Khi có thay đổi, Công ty sẽ thông báo trên Dịch vụ. Nếu thay đổi thuộc trường hợp luật và quy định yêu cầu phải có sự đồng ý của cá nhân, Công ty sẽ xin lại sự đồng ý.
13. Bộ phận tiếp nhận liên hệ
Sakakikaen Co., Ltd. – Bộ phận tiếp nhận liên hệ về thông tin cá nhân
Địa chỉ: 1747 Heda, Numazu-shi, Shizuoka 410-3402, Japan
Giám đốc đại diện: Hirofumi Inagi
Email: contact@sakakikaen.com
Thông tin về hệ thống của nước ngoài (quốc gia nhận dữ liệu chính: Hoa Kỳ)
- Tên quốc gia: Hợp chúng quốc Hoa Kỳ
- Hệ thống: Không có luật hoặc quy định toàn diện về bảo vệ thông tin cá nhân ở cấp liên bang. Việc bảo vệ được thực hiện theo các luật liên bang theo từng lĩnh vực (như Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư Trực tuyến của Trẻ em) và luật của các bang (như Đạo luật Quyền riêng tư của Người tiêu dùng California).
- Biện pháp do bên nhận áp dụng: Thông qua hợp đồng và các tài liệu được công bố, Công ty đã xác nhận rằng các bên được ủy thác áp dụng các biện pháp tương ứng với tám nguyên tắc của Hướng dẫn về Quyền riêng tư của OECD (như giới hạn mục đích sử dụng, quản lý an toàn và giám sát các bên được ủy thác).
Ngày ban hành: ngày 6 tháng 10 năm 2026
Ngày sửa đổi: ngày 16 tháng 10 năm 2026 (bổ sung vào mục 1 việc lưu quốc gia gần đúng và ngôn ngữ khi đăng ký; chấm dứt việc lưu bản ghi âm Speaking nhằm nâng cao chất lượng và khẳng định lại rằng bản ghi âm và bản chép lời không được lưu). Ngày 15 tháng 10 năm 2026 (bổ sung Deepgram Nova-3 làm dịch vụ chép lời cho phần Speaking; bổ sung việc xử lý bài luận cho phần nhận xét Writing). Ngày 14 tháng 10 năm 2026 (bổ sung thông tin biểu mẫu góp ý vào mục 1). Ngày 13 tháng 10 năm 2026 (bổ sung vào mục 6 việc đo lường chuyển đổi Google Ads; nêu rõ rằng không thực hiện đo lường liên quan đến quảng cáo trong ứng dụng iOS; mục 8: bổ sung việc xóa khi hủy tư cách thành viên từ màn hình tài khoản; ngày 9 tháng 10 năm 2026: bổ sung việc xử lý âm thanh cho phần làm thử Speaking; ngày 7 tháng 10 năm 2026: bổ sung việc đo lường chuyển đổi Google Ads; ngày 6 tháng 10 năm 2026: bổ sung thuộc tính của người học, quốc gia và khu vực được ước tính từ địa chỉ IP, và các mục của tài khoản Google)