이용약관
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운영자: Sakakikaen Co., Ltd. (1747 Heda, Numazu-shi, Shizuoka 410-3402, Japan / 대표이사: Hirofumi Inagi / 법인번호 6080101026385)
제1장 총칙
제1조(목적 및 적용)
- 이 이용약관(이하 "본 약관")은 Sakakikaen Co., Ltd.(이하 "회사")가 제공하는 학습 플랫폼 "examplat"과 이에 부수하거나 연계된 웹사이트, 애플리케이션, 문제집, 요점 정리, 해설, 인터랙티브 도해, 학습 기록 기능 및 그 밖의 모든 서비스의 이용 조건을 정하는 것입니다. 그 대상에는 회사가 examplat에 연계하는 애플리케이션(회사가 연계를 개시하고 본 서비스상에 그 취지를 표시한 것에 한합니다)이 포함됩니다(이하 이들을 총칭하여 "본 서비스").
- 본 약관은 본 서비스를 이용하는 모든 분(이하 "이용자")에게 적용됩니다. 이용자는 본 약관에 동의한 후 본 서비스를 이용하는 것으로 합니다.
- 회사가 본 서비스상에 게시하는 개인정보처리방침, 요금표, 각 애플리케이션의 개별 규정, 도움말, 주의 사항 및 그 밖의 규정(이하 "개별 규정")은 본 약관의 일부를 구성합니다. 본 약관과 개별 규정이 상충하는 경우에는 개별 규정에 특별한 정함이 없는 한 개별 규정이 우선합니다.
- 본 약관은 일본 민법 제548조의2에서 정하는 정형약관(teikei yakkan)에 해당합니다. 이용자는 본 서비스의 이용 등록, 구독 신청 또는 본 서비스의 이용을 개시한 시점에 본 약관의 개별 조항에 대해서도 합의한 것으로 간주됩니다.
제2조(정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 의미는 다음과 같습니다.
- "계정": 이용자가 본 서비스를 이용하기 위하여 회사에 등록한 식별 정보(이메일 주소, 외부 서비스에 의한 인증 정보 등)와 이에 연결된 권리의 총칭
- "개인 플랜": 개인이 자신의 학습만을 위하여 이용하는 구독 플랜
- "법인 플랜": 법인 그 밖의 단체가 그 임원·종업원 등의 연수·교육을 위하여 이용하는 계약(계약 조건은 별도의 계약서·신청서에 따릅니다)
- "구독": 본 서비스의 전부 또는 일부를 일정 기간마다 요금을 지급하고 이용하는 계약
- "콘텐츠": 본 서비스에서 제공되는 문제, 선택지, 정답, 해설, 요점 정리, 도해, 이미지, 음성, 동영상, 번역문, 프로그램 및 그 밖의 모든 정보
- "이용자 데이터": 이용자가 본 서비스에 입력·전송한 정보와 본 서비스의 이용에 따라 생성·기록되는 정보(답안, 정답 여부, 학습 시간, 열람 이력, 조작 이력, 단말기·통신 정보 등)
- "앱 스토어": Apple Inc.의 App Store, Google LLC의 Google Play 및 그 밖에 회사가 애플리케이션을 배포하는 외부 배포 사업자
제3조(본 약관에 대한 동의)
- 본 약관에 동의하지 않는 이용자는 본 서비스를 이용할 수 없습니다.
- 미성년자가 본 서비스를 이용하는 경우에는 친권자 그 밖의 법정대리인의 동의를 얻은 후 이용하는 것으로 합니다. 유료 구독을 신청하는 경우에는 반드시 법정대리인의 동의를 얻어야 합니다.
- 미성년자가 법정대리인의 동의를 얻지 않았음에도 동의를 얻었다고 속인 경우 또는 성년이라고 속인 경우에는 그 신청을 취소할 수 없습니다.
- 이용자가 법인 그 밖의 단체의 대표로서 본 약관에 동의하는 경우, 그 이용자는 해당 단체를 본 약관에 구속시킬 권한이 있음을 회사에 대하여 진술하고 보증하는 것으로 합니다.
제4조(본 약관의 변경)
- 회사는 다음 중 어느 하나에 해당하는 경우 이용자의 개별 동의를 얻지 않고 본 약관(개별 규정을 포함합니다)을 변경할 수 있는 것으로 합니다(일본 민법 제548조의4).
- 변경이 이용자 일반의 이익에 적합한 경우
- 변경이 계약의 목적에 반하지 않고, 변경의 필요성, 변경 후 내용의 상당성 및 그 밖의 변경에 관한 사정에 비추어 합리적인 경우
- 회사는 전항에 따른 변경을 하는 경우 효력 발생일을 정합니다. 그 후 효력 발생일까지 변경한다는 취지, 변경 후의 내용 및 효력 발생일을 본 서비스상의 게시 그 밖의 적절한 방법으로 알립니다.
- 효력 발생일 이후에 이용자가 본 서비스를 이용한 경우 또는 회사가 정하는 기간 내에 해지 절차를 밟지 않은 경우, 이용자는 변경 후의 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제2장 계정
제5조(이용 등록)
- 본 서비스의 이용을 희망하는 분은 회사가 정하는 방법으로 이용 등록을 신청하며, 회사가 이를 승인한 시점에 등록이 완료되는 것으로 합니다.
- 회사는 신청자가 다음 중 어느 하나에 해당한다고 판단한 경우 등록을 승인하지 않을 수 있습니다. 회사는 그 이유를 공개할 의무를 지지 않습니다.
- 등록 내용에 허위, 오기 또는 누락이 있는 경우
- 과거에 본 약관 위반 등으로 계정의 정지·삭제를 받은 적이 있는 경우
- 반사회적 세력 등(제36조에서 정의합니다)이거나 그 관계자라고 회사가 판단한 경우
- 경쟁 사업자 또는 그 관계자가 조사·모방·영업 목적으로 신청하였다고 회사가 판단한 경우
- 그 밖에 회사가 등록이 적절하지 않다고 판단한 경우
제6조(계정의 관리)
- 이용자는 자신의 책임으로 계정(이메일 주소, 로그인에 사용하는 코드, 외부 서비스의 인증 정보 및 단말기를 포함합니다)을 관리하는 것으로 합니다.
- 계정은 이용자 본인에게 일신전속합니다. 이용자는 계정을 제3자에게 이용하게 하거나, 대여, 양도, 명의 변경, 매매하거나 담보로 제공할 수 없습니다.
- 계정을 사용하여 이루어진 모든 행위는 그 이용자 본인의 행위로 간주합니다. 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실에 의한 경우를 제외하고, 제3자의 부정 이용으로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 하나의 계정으로 동시에 로그인할 수 있는 단말기·브라우저는 하나입니다. 새로운 단말기·브라우저에서 로그인하면 이전의 단말기·브라우저는 로그아웃됩니다(학습 기록은 계정에 남습니다).
- 이용자는 계정의 부정 이용 또는 그 우려를 알게 된 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 지시에 따르는 것으로 합니다.
제7조(등록 정보의 변경)
등록 정보에 변경이 있는 경우, 이용자는 즉시 회사가 정하는 방법으로 변경하는 것으로 합니다. 이용자가 변경을 게을리하여 회사의 통지가 도달하지 않은 경우, 그 통지는 통상 도달하였어야 할 때에 도달한 것으로 간주합니다.
제3장 요금 및 구독
제8조(요금)
- 유료 플랜·애플리케이션의 요금, 지급 방법 및 갱신 주기는 본 서비스상의 요금표에 표시된 바에 따릅니다.
- 일본 국내 시험의 애플리케이션은 일본어 화면에서 신청한 경우에는 일본 엔화로, 그 밖의 언어 화면에서 신청한 경우에는 미국 달러로 결제합니다. 해외 시험의 애플리케이션은 미국 달러로 결제합니다. 환율 변동, 해외 카드사·금융기관의 수수료 및 현지 세금은 이용자가 부담합니다. 참고로 다른 통화로 표시되는 금액은 결제 금액이 아닙니다.
- 소비세 그 밖의 세금은 표시에 따라 이용자가 부담합니다.
- 회사는 요금을 개정할 수 있는 것으로 합니다. 구독 중인 이용자에게는 개정의 효력 발생일 30일 전까지 통지합니다. 개정 후의 요금은 효력 발생일 이후 최초의 갱신일부터 적용됩니다. 개정에 동의하지 않는 이용자는 효력 발생일 전날까지 해지할 수 있습니다.
제9조(지급)
- 이용자는 회사가 지정하는 결제 대행 사업자(Stripe, Inc. 등) 또는 앱 스토어가 정하는 방법으로 요금을 지급하는 것으로 합니다.
- 결제 대행 사업자·앱 스토어와의 사이에서 발생한 분쟁은 이용자와 해당 사업자 사이에서 해결하는 것으로 합니다.
- 지급이 지연되거나 결제가 이루어지지 않은 경우, 회사는 최고 없이 본 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 정지할 수 있는 것으로 합니다.
제10조(자동 갱신)
- 구독은 이용자가 갱신일 전날까지 해지 절차를 밟지 않는 한 동일한 조건으로 자동 갱신됩니다. 요금은 갱신일에 자동으로 청구됩니다.
- 반년 결제 플랜은 6개월 기간이 만료될 때, 연간 결제 플랜은 1년 기간이 만료될 때 마찬가지로 자동 갱신됩니다.
제11조(해지)
- 이용자는 계정 화면 또는 앱 스토어가 정하는 방법으로 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다.
- 해지한 경우에도 이미 지급한 기간이 끝날 때까지는 본 서비스를 이용할 수 있습니다. 기간 도중의 해지에 따른 일할 계산 환불은 하지 않습니다.
- 법인 플랜의 해지는 개별 계약에서 정하는 바에 따릅니다.
제12조(환불)
- 지급된 요금은 이유 여하를 불문하고 일절 환불하지 않습니다. 기간 도중의 해지, 이용 정지, 계정 삭제, 플랜 변경 또는 이용하지 않은 기간이 있는 경우에도 마찬가지입니다.
- 전항에도 불구하고, 일본 소비자계약법 그 밖의 법령에 따라 회사에 환불 의무가 있는 경우에 한하여 해당 법령이 정하는 범위에서 환불합니다.
- 회사가 환불하는 경우(전항에 따른 경우 및 회사가 임의로 환불에 응하는 경우를 포함합니다), 환불 금액은 이유 여하를 불문하고 해당 구독의 1개월분 요금에 상당하는 금액을 상한으로 합니다. 반년 결제 플랜은 반년 요금의 6분의 1에 상당하는 금액을, 연간 결제 플랜은 연간 요금의 12분의 1에 상당하는 금액을 1개월분으로 봅니다. 다만, 법령이 이를 초과하는 금액의 환불을 의무화하는 경우에는 해당 법령의 규정에 따릅니다.
- 앱 스토어를 통하여 구독한 경우, 앱 스토어의 배포 사업자가 자체 규정에 따라 실시하는 환불은 해당 배포 사업자의 판단과 절차에 따릅니다. 회사는 이에 관여하지 않습니다.
제13조(플랜의 변경)
- 상위 플랜으로의 변경은 즉시 효력이 발생합니다. 차액은 회사가 정하는 방법으로 정산합니다.
- 하위 플랜으로의 변경은 다음 갱신일부터 효력이 발생합니다.
- 하위 플랜으로 변경하거나 해지한 경우, 상위 플랜에서만 이용할 수 있는 기능·데이터(오답 표시, 저장한 문제 등)를 이용할 수 없게 될 수 있습니다. 회사는 해당 데이터를 보존할 의무를 지지 않습니다.
제14조(무료 체험·샘플)
무료 체험·샘플·캠페인은 회사의 판단으로 언제든지 내용을 변경하거나 종료할 수 있는 것으로 합니다. 동일인에 의한 중복 이용 그 밖의 부정한 이용이 판명된 경우, 회사는 유료 요금을 청구할 수 있는 것으로 합니다.
제14조의2(첫 달 할인 혜택: 추천 프로그램·신규 가입 혜택)
- 이용자는 회사가 발급하는 자신의 추천 링크를 제3자에게 안내할 수 있습니다. 추천 링크를 통하여 새로 계정을 등록한 분(이하 "피추천인")이 1명 이상 있는 경우, 추천한 이용자는 자신이 새로 신청하는 유료 구독(월 결제에 한합니다)의 첫 결제에 대하여 회사가 정하는 할인(첫 달 50% 할인. 이하 "첫 달 할인")을 1회에 한하여 받을 수 있습니다. 피추천인의 인원수와 관계없이 추천에 의한 첫 달 할인은 1회에 한합니다. 피추천인의 요금은 정상 요금으로 합니다.
- 이용자가 계정을 등록한 때부터 10분 이내에 유료 구독(월 결제에 한합니다)의 신청 절차(회사의 결제 화면 생성을 말합니다)를 개시한 경우, 해당 구독의 첫 결제에 대하여 첫 달 할인을 1회에 한하여 받을 수 있습니다(이하 "신규 가입 혜택"). 10분 이내인지 여부는 회사 서버의 시각으로 판정하며, 10분 이내에 신청 절차를 개시한 경우에는 결제 완료가 10분을 지나더라도 첫 달 할인을 적용합니다(결제 화면의 유효 기간은 회사가 정하는 시간에 한합니다). 과거에 유료 구독을 한 적이 있는 이용자는 신규 가입 혜택의 대상이 되지 않습니다.
- 첫 달 할인은 반년 결제·연간 결제에는 적용되지 않으며, 출시 기념 캠페인 그 밖의 할인과 함께 사용할 수 없습니다. 앞의 두 항의 혜택을 모두 받을 수 있는 경우에는 신규 가입 혜택을 먼저 적용하고, 추천에 의한 첫 달 할인은 그 후에 새로 신청하는 월 결제 구독에서 받을 수 있습니다.
- 본인에 의한 추천, 이미 등록한 분의 추천, 동일인에 의한 복수 계정의 등록(신규 가입 혜택을 반복하여 받을 목적의 것을 포함합니다) 그 밖에 회사가 부정하거나 본 조의 취지에 반한다고 판단한 이용은 본 조의 혜택 대상으로 하지 않습니다. 이 경우 회사는 부여한 할인을 취소하거나 할인 금액을 청구할 수 있는 것으로 합니다.
- 본 조의 혜택은 양도·현금화·환불의 대상이 되지 않습니다. 회사는 본 조의 혜택 내용을 제14조에 따라 변경하거나 종료할 수 있는 것으로 합니다.
제14조의3(IELTS Academic의 AI 스피킹 채점·AI 라이팅 첨삭 및 무제한 옵션)
- IELTS Academic 스피킹 연습의 채점·강평 및 라이팅 첨삭(예상 Band, 강평, 고쳐 쓴 예시)은 AI에 의한 추정이며 공식 점수가 아닙니다. 발음은 평가에 포함되지 않습니다. 회사는 추정의 정확성 및 실제 시험 결과와의 일치를 보증하지 않습니다.
- 채점·첨삭 횟수는 플랜마다 회사가 정하는 횟수(스피킹 채점: Standard 30회, Pro 60회, Premium 100회 / 라이팅 첨삭: Standard 8회, Pro 20회, Premium 40회)를 구독의 청구 기간에 맞추어 1개월(30일)마다 제공합니다. 사용하지 않은 횟수는 이월되지 않습니다. 녹음이 너무 짧아 채점으로 진행되지 않은 것, 회사 측의 사유(음성 텍스트 변환·채점 장애 등)로 채점하지 못한 것, 그리고 답안이 너무 짧거나 너무 길거나, 영어가 아니거나, 모범 답안을 베꼈거나, 동일한 답안을 다시 보낸 것이어서 첨삭으로 진행되지 않은 것은 횟수에 포함하지 않습니다. 구독하지 않은 이용자는 무료 가입 후 라이팅 첨삭을 1회 체험할 수 있습니다.
- AI 코치 무제한 옵션(유료, 매월 자동 갱신. 스피킹 채점과 라이팅 첨삭의 월간 횟수 상한을 없애는 것)은 IELTS Academic을 구독 중인 이용자가 추가할 수 있습니다. "무제한"인 경우에도 AI에 드는 비용과 부정한 이용을 방지하기 위하여 공정한 이용의 범위로서 1일 라이팅 첨삭 6회·스피킹 채점 20회를 상한으로 합니다. 2026년 10월 15일 이전에 신청한 스피킹 무제한 옵션(신규 접수 종료)은 계약 중에는 종전과 같이 공정한 이용의 범위로서 1일 30회를 상한으로 합니다. 자동화된 전송, 학습 이외의 목적의 이용 그 밖에 통상적인 학습의 범위를 넘는다고 회사가 판단한 이용은 제한할 수 있는 것으로 합니다.
- 무제한 옵션은 언제든지 해지할 수 있으며, 이미 지급한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다. 기본 구독을 해지한 경우 옵션만 계속할 수는 없습니다. 환불은 제12조에 따릅니다.
- 스피킹 연습의 녹음 음성과 텍스트 변환 결과, 그리고 라이팅 답안의 본문과 첨삭 결과는 저장하지 않습니다(저장하는 것은 점수, 단어 수, 일시 및 동일한 답안의 재전송을 식별하기 위한 복원할 수 없는 값뿐입니다). 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주십시오.
제4장 콘텐츠 및 이용 범위
제15조(콘텐츠의 성질)
- 본 서비스의 콘텐츠(문제, 선택지, 정답, 해설, 요점 정리, 도해를 포함합니다)는 회사가 독자적으로 작성한 문제와 해설로 이루어진 비공식 학습 교재입니다. 과거에 실시된 시험의 문제를 그대로 옮겨 실은 것이 아닙니다. 각 시험의 실시 기관, 감독 관청 또는 자격 인증 기관이 작성·감수·승인·추천한 것이 아닙니다.
- 시험명, 자격명 및 단체명은 해당 시험을 특정하기 위해서만 사용합니다. 이러한 상표·명칭은 각 권리자에게 귀속됩니다.
- 콘텐츠에는 작성 시점의 법령·기준에 근거한 것, 법령 개정 전의 내용, 수치 조건을 바꾼 유사 문제, 번역으로 인하여 표현이 다른 것이 포함될 수 있습니다. 회사는 콘텐츠가 최신 법령·기준·시험 출제 범위에 적합하다는 점, 또는 정확·완전·유용하다는 점을 보증하지 않습니다.
- 회사는 본 서비스의 이용으로 인한 시험 합격, 점수 향상, 자격 취득, 취업·승진 그 밖의 성과를 보증하지 않습니다.
- 간호·의료·재무·법률·안전 등에 관한 콘텐츠는 학습용입니다. 실무상의 판단, 진단, 치료, 투자 또는 법률 자문을 목적으로 하는 것이 아닙니다. 이용자는 실무에서는 반드시 공식 자료와 전문가의 판단에 따르는 것으로 합니다.
- 콘텐츠와 화면의 원문은 일본어 또는 영어입니다. 이용자가 브라우저 그 밖의 번역 기능을 사용하여 표시한 번역문은 제3자의 기계 번역에 의한 것으로, 회사가 작성하거나 확인한 것이 아닙니다. 회사는 번역문의 정확성을 보증하지 않습니다. 번역문과 원문에 차이가 있는 경우에는 원문이 우선합니다.
제16조(이용 허락)
- 회사는 이용자에게 본 약관과 이용자가 계약한 플랜의 범위 내에서 콘텐츠를 이용자 자신의 학습을 위해서만 열람·이용할 수 있는 비독점적이고, 양도 및 재허락이 불가능하며, 취소 가능한 권리를 허락합니다.
- 법인 플랜의 이용 범위는 개별 계약에서 정하는 수강자, 기간 및 용도로 한정됩니다.
제17조(지식재산권)
- 콘텐츠, 본 서비스의 프로그램, 디자인, 상표, 로고 및 그 밖의 모든 지식재산권(일본 저작권법 제27조·제28조의 권리를 포함합니다)은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
- 본 약관은 전조의 이용 허락을 제외하고 이용자에게 어떠한 권리도 이전하거나 허락하지 않습니다.
- 이용자는 회사에 대하여 저작인격권을 행사하지 않는 것으로 합니다(이용자가 게시한 피드백 등에 관하여).
제18조(금지 행위)
이용자는 본 서비스를 이용할 때 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 법령, 본 약관 또는 공서양속에 위반하는 행위
- 콘텐츠의 전부 또는 일부를 복제, 전재, 배포, 공중송신, 판매, 대여, 번역, 번안하거나 요약하여 공개하는 행위(SNS, 블로그, 동영상, 문제집, 교재, 세미나 자료에 게재하는 것을 포함합니다)
- 스크린숏, 화면 녹화, 인쇄, 텍스트 추출 그 밖의 방법으로 콘텐츠를 대량으로 취득·저장하는 행위(개인 학습을 위한 통상적인 범위를 넘는 것)
- 로봇, 스크레이핑, 크롤러 그 밖의 자동화된 수단으로 본 서비스에 접속하거나 콘텐츠를 취득하는 행위
- 콘텐츠를 인공지능·기계 학습 모델의 학습, 평가, 검색 증강, 데이터 세트 작성 그 밖의 목적에 이용하거나 제3자에게 이용하게 하는 행위
- 계정의 공유, 하나의 계정을 여러 사람이 사용하는 행위, 법인 플랜의 대상이 아닌 사람에게 이용하게 하는 행위
- 본 서비스 프로그램의 디컴파일, 디스어셈블, 리버스 엔지니어링, 개변 또는 취약점 탐색(회사가 서면으로 인정한 경우는 제외합니다)
- 본 서비스의 서버·네트워크에 과도한 부하를 주는 행위 또는 본 서비스의 운영을 방해하는 행위
- 부정 접속, 타인 계정의 이용, 인증의 회피, 과금의 회피 또는 플랜 제한의 회피
- 허위 정보의 등록 또는 타인 사칭
- 회사, 다른 이용자, 시험 실시 기관 그 밖의 제3자의 권리, 명예 또는 신용을 침해하는 행위
- 본 서비스를 이용한 영업, 광고, 권유 또는 경쟁 서비스의 개발·조사
- 반사회적 세력 등에 대한 이익 제공 그 밖의 협력
- 앞의 각 호의 행위를 조장하거나 준비하는 행위
- 그 밖에 회사가 부적절하다고 판단하는 행위
전항의 행위, 특히 제2호부터 제5호까지(콘텐츠의 복제·전재, 스크린숏·화면 녹화 등에 의한 취득·저장, 자동 취득, 인공지능에 대한 이용)의 행위가 있는 경우, 회사는 제7장의 규정에 따라 즉시 이용을 정지하거나 계약을 해제할 수 있으며, 회사에 발생한 손해(조사 비용 및 변호사 비용을 포함합니다)의 배상을 청구할 수 있습니다. 콘텐츠의 저작권 그 밖의 권리는 회사에 귀속되며, 회사의 허락 없이 콘텐츠를 복제·전재·녹화하는 것을 금지합니다.
제19조(이용자의 게시물·피드백)
- 이용자가 본 서비스에 게시·전송한 질문, 의견, 오류 지적, 개선 제안, 설문 응답 그 밖의 정보(이하 "피드백")에 관하여, 이용자는 회사에 다음 권리를 허락합니다.
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- 무상이며 취소할 수 없습니다.
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제20조(이용자 데이터의 이용)
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제6장 서비스의 제공
제22조(서비스의 변경·추가·종료)
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제23조(서비스의 중단)
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- 지진, 화재, 정전, 통신 장애, 감염병, 전쟁, 테러, 법령의 제정·개정·폐지, 관공서의 명령 그 밖의 불가항력의 경우
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제24조(외부 서비스와의 연계)
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제25조(권장 환경)
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제7장 이용 정지 및 계약 해제
제27조(이용 정지·계정 삭제)
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- 본 서비스의 전부 또는 일부의 이용 정지
- 계정의 삭제
- 구독 계약의 해제
- 이용자 데이터의 삭제
해당하는 경우는 다음과 같습니다.
- 본 약관을 위반한 경우
- 등록 정보에 허위가 있었던 경우
- 요금 지급을 지연하거나 결제가 이루어지지 않은 경우
- 회사의 연락에 30일 이상 응답이 없는 경우
- 마지막 이용 후 2년 이상 이용이 없는 경우(무료 계정에 한합니다)
- 반사회적 세력 등임이 판명된 경우
- 그 밖에 회사가 이용을 부적당하다고 판단한 경우
- 전항의 조치를 취한 경우에도 회사는 받은 요금을 환불하지 않습니다.
- 제1항의 조치로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 이용자의 위반으로 인하여 회사에 손해가 발생한 경우, 이용자는 그 손해(변호사 비용 및 조사 비용을 포함합니다)를 배상하는 것으로 합니다.
제28조(이용자에 의한 탈퇴)
이용자는 계정 화면(My Portal의 "계정 설정")의 "계정 삭제" 그 밖에 회사가 정하는 방법으로 언제든지 탈퇴할 수 있습니다. 본 서비스의 애플리케이션에서도 같은 절차를 이용할 수 있습니다. 유료 구독이 있는 경우, 탈퇴와 동시에 해당 구독은 즉시 해지되며 이미 지급한 기간의 남은 부분도 이용할 수 없게 됩니다. 이미 지급한 요금의 환불은 제12조에 따릅니다. 탈퇴 후 이용자 데이터의 취급은 제20조 및 개인정보처리방침에 따릅니다.
제8장 책임
제29조(보증의 부인)
- 본 서비스와 콘텐츠는 "있는 그대로" 제공됩니다. 회사는 명시적이든 묵시적이든 다음 사항을 보증하지 않습니다.
- 본 서비스가 중단되지 않고 오류나 결함이 없을 것
- 유해한 요소를 포함하지 않을 것
- 이용자의 특정 목적에 적합할 것
- 기대하는 기능, 정확성 또는 유용성을 갖출 것
- 제3자의 권리를 침해하지 않을 것
- 회사는 본 서비스와 관련하여 이용자와 다른 이용자 또는 제3자 사이에서 발생한 분쟁에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제30조(책임의 제한)
- 회사는 본 서비스와 관련하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실에 의한 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.
- 전항에도 불구하고 회사가 책임을 지는 경우(일본 소비자계약법 그 밖의 법령에 따라 회사의 책임을 면제할 수 없는 경우를 포함합니다)에도, 회사의 고의 또는 중대한 과실에 의한 경우를 제외하고 회사의 책임은 다음 범위로 한정됩니다.
- 대상이 되는 손해: 이용자에게 현실적으로 발생한 통상적이고 직접적인 손해에 한합니다.
- 대상이 되지 않는 손해: 일실이익, 특별한 사정으로 인하여 발생한 손해, 간접 손해, 시험 불합격, 응시료, 기회의 상실 그 밖의 손해는 대상으로 하지 않습니다.
- 금액의 상한: 손해의 원인이 된 사유가 발생한 달의 전달부터 거슬러 올라가 3개월 동안 해당 이용자가 회사에 지급한 본 서비스 요금의 총액입니다. 무료로 이용하고 있던 경우에는 JPY 1,000으로 합니다.
- 앞의 두 항은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해, 생명·신체에 관한 손해, 그 밖에 법령에 따라 책임을 제한할 수 없는 경우에는 적용하지 않습니다.
제31조(이용자의 보상)
이용자의 본 약관 위반, 본 서비스의 부정한 이용 또는 제3자의 권리 침해로 인하여 회사가 제3자로부터 청구나 소송을 받은 경우, 이용자는 자신의 책임과 비용으로 이를 해결합니다. 아울러 이용자는 회사에 발생한 모든 손해(변호사 비용, 화해금 및 조사 비용을 포함합니다)를 보상하는 것으로 합니다.
제9장 법인 플랜
제32조(법인 플랜)
- 법인 플랜에서는 회사가 정하는 범위에서 본 서비스에 수록된 모든 문제집·요점 정리를 계약한 단체의 연수·교육을 위하여 이용할 수 있습니다. 요금과 조건은 개별 견적서·신청서·계약서에 따릅니다(회사에 문의해 주십시오).
- 계약한 단체는 수강자에게 본 약관을 준수하게 하고, 수강자의 행위에 대하여 회사에 책임을 지는 것으로 합니다.
- 회사는 계약한 단체에 수강자의 학습 현황(수강 여부, 진도, 정답률 등)을 개별 계약의 범위에서 제공할 수 있는 것으로 합니다. 수강자는 이에 동의한 후 본 서비스를 이용하는 것으로 합니다.
제10장 일반 조항
제33조(통지)
- 회사가 이용자에게 하는 통지는 본 서비스상의 게시, 등록된 이메일 주소로의 발송, 애플리케이션 내 알림 그 밖에 회사가 적절하다고 판단하는 방법으로 합니다.
- 이메일에 의한 통지는 발송한 시점에 도달한 것으로 간주합니다. 본 서비스상의 게시에 의한 통지는 게시한 시점에 도달한 것으로 간주합니다.
제34조(권리·의무의 양도)
- 이용자는 회사의 서면 승낙 없이 본 약관상의 지위, 권리 또는 의무를 제3자에게 양도하거나 승계시키거나 담보로 제공할 수 없습니다.
- 회사가 본 서비스에 관한 사업을 제3자에게 양도한 경우 또는 회사 분할 그 밖의 사업 이전을 한 경우, 회사는 다음 사항을 그 양수인·승계인에게 양도할 수 있는 것으로 합니다. 이용자는 이에 미리 동의합니다.
- 본 약관상의 지위와 본 약관에 따른 권리·의무
- 이용자의 등록 정보와 이용자 데이터
제35조(위탁)
회사는 본 서비스의 운영에 관한 업무의 전부 또는 일부를 제3자에게 위탁할 수 있는 것으로 합니다.
제36조(반사회적 세력의 배제)
- 이용자는 자신이 다음에 해당하는 자(이하 "반사회적 세력 등")에 해당하지 않으며 장래에도 해당하지 않을 것을 진술하고 보증합니다.
- 폭력단(boryokudan), 폭력단원, 폭력단원이 아니게 된 때부터 5년이 지나지 않은 자
- 폭력단 준구성원, 폭력단 관계 기업, 총회꾼(sokaiya) 등
- 사회 운동 등을 표방하여 범죄 활동을 하는 집단 또는 개인, 특수 지능 폭력 집단 등
- 그 밖에 이들에 준하는 자
- 이용자가 이를 위반한 경우, 회사는 최고 없이 즉시 계약을 해제할 수 있습니다. 이로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
제37조(분리 가능성)
본 약관의 어느 조항 또는 그 일부가 일본 소비자계약법 그 밖의 법령에 따라 무효 또는 집행 불능으로 판단되더라도 본 약관의 나머지 부분은 계속하여 완전한 효력을 가집니다. 무효 또는 집행 불능으로 된 조항은 그 취지에 가장 가까운 유효한 내용으로 바꾸어 읽어 적용되는 것으로 합니다.
제38조(존속)
제12조, 제15조, 제17조부터 제21조까지, 제27조 제2항부터 제4항까지, 제29조부터 제31조까지, 제34조 및 제37조부터 제41조까지는 계약이 종료된 후에도 효력을 가집니다.
제39조(언어)
본 약관은 일본어판을 정본으로 합니다. 다른 언어로 된 번역은 참고를 위하여 제공되는 것이며, 일본어판과 번역판의 내용에 차이가 있는 경우에는 일본어판이 우선합니다. 다만, 이용자가 거주하는 국가의 강행 법규가 달리 정하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제40조(준거법)
본 약관은 일본법에 준거하며 일본법에 따라 해석됩니다. 다만, 일본 국외에 거주하는 소비자에게는 그 거주국의 법령 중 합의로 배제할 수 없는 소비자 보호 규정이 본 약관에 우선하여 적용됩니다.
제41조(관할)
본 서비스와 관련하여 회사와 이용자 사이에서 발생한 모든 분쟁은 시즈오카 지방재판소(Shizuoka District Court)를 제1심의 전속적 합의 관할 법원으로 합니다. 다만, 법령에 따라 다른 관할이 정해져 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
부칙: 본 약관은 2026년 10월 6일에 제정하며 같은 날부터 시행합니다.
2026년 10월 13일 개정(제28조: 계정 화면에서의 탈퇴 및 탈퇴 시 구독 해지를 추가)
2026년 10월 15일 개정(제14조의3: 회사 측의 사유로 채점하지 못한 것은 횟수에 포함하지 않음을 추가)
2026년 10월 16일 개정(제14조의3: 품질 향상을 위하여 스피킹 녹음을 저장하는 조치를 중단하고, 녹음과 텍스트 변환 결과를 저장하지 않는 것으로 되돌림)